QUY TẮC VỀ VIỆC GIAO NHẬN HÀNG HÓA

(Khi không có qui định cụ thể trong đặt hàng hoặc hợp đồng)

  I. Chính sách giá:

1. Giá bán các sản phẩm của Vietchem được niêm yết/chào giá chủ yếu bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Các mặt hàng được niêm yết bằng đô la Mỹ (USD) hay Euro (€) (nếu có), khi thanh toán sẽ tính tỉ giá theo tỉ giá bán ra của Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam công bố tại thời điểm thanh toán.

2. Giá được hiểu là giá giao tại kho Vietchem, giá không bao gồm phí vận chuyển và các chi phí khác (nếu không có quy định cụ thể tại bản chào giá).

3. Chi phí giao hàng phụ thuộc vào số lượng hàng, vị trí giao hàng, phương thức vận chuyển. Vì vậy phí giao hàng sẽ được tính theo trường hợp cụ thể. Xin Quý khách vui lòng tham khảo bảng giá “Dịch vụ vận chuyển”.

II. Đặt hàng:

1. Mọi đặt hàng gửi cho Vietchem phải được lập bằng văn bản và có chữ ký của người thẩm quyền của bên Mua, đặt hàng có thể chuyển cho Vietchem thông qua e-mail hoặc fax.

2. Mọi đặt hàng không có chữ ký hợp lệ, đặt hàng bằng lời nói đều không có giá trị.
3. Để việc giao hàng được an toàn, chính xác, đúng lúc, mọi đặt hàng cần được báo trước cho Vietchem từ 01 đến 03 ngày.

4. Trị giá tối thiểu của 01 đơn hàng là 50.000 đồng trở lên

III. Giao hàng:

1. Thời gian giao hàng:

a. Từ 8h30 giờ đến 17h giờ hàng ngày, thứ Bảy từ 8h00 đến 12h00, không phục vụ vào ngày nghỉ và ngày lễ. Quý khách vui lòng đặt hàng trước 15 giờ, những đơn hàng đặt sau 15 giờ sẽ được phục vụ vào ngày hôm sau.

b. Thời gian giao hàng trong vòng 01 ngày đối với các mặt hàng Hoá chất tinh khiết, Hoá chất công nghiệp HCl, NaOH, Javen, H2SO4 và các loại hoá chất cơ bản khác.

c. Hàng được giao tại kho Vietchem, tại Ngõ 79 Đường Nam Đuống, Đức Giang, Quận Long Biên, Hà Nội. Nếu hàng được giao tại kho bên Mua thì hàng được giao trên xe của Vietchem, bên Mua phải tổ chức nhân lực, phương tiện để bốc hàng xuống xe. Trường hợp bên Mua không bố trí được nhân lực để bốc hàng xuống xe thì Vietchem sẽ tính phí bốc xếp từ 50.000đ tới 100.000đ/tấn.

d. Việc giao hàng không bao gồm việc bơm rót, sang chiết hàng tại kho bên Mua (nếu không có thoả thuận trước). Bên Mua có thể phải trả chi phí bơm rót hoá chất cho Vietchem nếu bên Mua yêu cầu Vietchem bơm vào vật chứa của bên Mua.

e. Bên Mua sẽ phải trả các chi phí phát sinh như nhân lực, vận chuyển…, nếu yêu cầu Vietchem giao hàng ngoài giờ làm việc nêu tại điểm a.

* Do biến động thường xuyên về số lượng hàng, Vietchem kính đề nghị Quý khách liên hệ với số máy 04-3655.7550 (ban hóa chất công nghiệp) hoặc 04-39842258 (ban hóa chất/thiết bị thí nghiệm) để được biết thời gian và số lượng cụ thể của từng mặt hàng sẽ giao.

2. Bao bì, vật chứa cho các loại Hoá chất công nghiệp dạng lỏng:

a. Bao bì là một phần tài sản của Vietchem. Bao bì sẽ được Vietchem thu hồi, xử lý để tái sử dụng.

b. Đơn giá hàng hoá không bao gồm tiền bao bì đối với các mặt hàng do Việt nam sản xuất như: HCl, H₂SO₄, NaOH, NaOCl, HNO₃, H₂O₂, Ethanol, IPA, PAC, FeCl₃…        

c. Bao bì nhựa (can, phi) khi trả lại phải còn nguyên vẹn, không thủng, không rách. Bao bì phải còn nguyên nắp, nút. Nếu làm hỏng hoặc mất, bên Mua phải bồi thường với giá như sau:

Can nhựa 10 lít: 20.000đ/cái

Can nhựa 20 lít, 30 lít: 50.000đ/cái

Phi nhựa 200 lít: 500.000đ/cái

* Trường hợp bao bì bị mất nắp đậy sẽ bị tính như làm mất bao bì.

d. Mọi khách hàng khi đặt mua các loại hóa chất nêu trên sẽ phải trả tiền bao bì hoặc tự trang bị bao bì vật chứa phù hợp.

e. Nếu bên Mua không tự trang bị bao bì vật chứa thì phải đặt cọc tiền bao bì với đơn giá như điểm c. Tiền đặt cọc bao bì sẽ được Vietchem hoàn trả ngay khi bên Mua hoàn trả toàn bộ số bao bì đã giao nhận giữa hai bên.

3. Cước vận chuyển

a. Cước vận chuyển căn cứ theo trọng tải xe, cung đường, phí nhiên liệu và các chi phí liên quan khác. 

4. Kiểm tra chất lượng hàng hoá trước khi nhập kho:

a. Bên Mua phải kiểm tra các chi tiêu của hàng hoá trước khi nhập hàng vào kho như:

·        Chất lượng

·        Số lượng 

·        Chủng loại 

·        Số lượng bao bì (bao bì phải trả lại gồm can, phi).

b. Vietchem chỉ chấp thuận đổi lại hàng nếu có thắc mắc trong vòng 2 ngày làm việc.
c. Phương pháp kiểm tra chất lượng hàng hoá phải được hai bên thống nhất, nếu không thống nhất sẽ trưng cầu phân tích/giám định lại chất lượng hàng hoá tại Quatest 1 (Số 16 Hoàng Quốc Việt, Cầu Giấy, Hà Nội). Phí giám định và phí vận chuyển hai lượt (nếu có) sẽ do bên sai chịu.

IV. An toàn môi trường:

1. Bên mua phải trịu trách nhiệm bảo đảm an toàn hoá học khi sử dụng, lưu trữ.

2. Bên mua phải trịu trách nhiệm huấn luyện, hướng dẫn an toàn hoá học cho CBNV của mình khi tiếp xúc với các loại hóa chất do Vietchem giao.

3. Vietchem phải trịu trách nhiệm bảo đảm an toàn khi vận chuyển.

4. Bên mua phải cung cấp “Giấy phép sử dụng hóa chất nguy hại” hoặc “Cam kết sử dụng hóa chất nguy hại đúng mục đích” khi có yêu cầu.

5. Vietchem sẵn sàng cung cấp các tài liệu liên quan tới an toàn hoá chất như “Phiếu an toàn hoá chất/MSDS” cũng như các tài liệu kỹ thuật liên quan khi bên mua có yêu cầu.

V. Xuất hoá đơn GTGT:

Để tránh sai sót, bên Mua phải cung cấp chính xác, đầy đủ cho Vietchem bản tiếng Việt tên công ty, địa chỉ, mã số thuế và giấy phép đăng ký kinh doanh (copy), đặc biệt khi bên Mua là công ty nước ngoài hoạt động tại các KCN/KCX.

1. Hạn chế việc viết tên công ty bằng tiếng nước ngoài nhằm tránh nhầm lẫn hoặc chứng từ không hợp lệ.

2. Hoá đơn có thể ghi ở phần “Người mua hàng” bằng Số hợp đồng hoặc Số đơn đặt hàng.

3. Vietchem sẽ xuất hoá đơn cho bên Mua khi:

·        Ngay khi Vietchem giao hàng cho bên Mua.

·        Sau khi giao hàng cho bên Mua 3-5 ngày (áp dụng đối với các mặt hàng khi và chỉ khi hai bên phải xác định trọng lượng, số lượng tại thời điểm giao hàng).

·        Vào ngày 25 hàng tháng đối với hàng hoá giao theo hợp đồng hoặc giao nhiều lần trong tháng. 

VI. Khai báo Hải quan (nếu có):

1. Mọi chi phí liên quan tới hàng xuất sẽ do Vietchem chịu.

2. Mọi chi phí liên quan tới hàng nhập sẽ do bên Mua chịu trừ trường hợp có thoả thuận khác.

3. Trường hợp bên Mua yêu cầu Vietchem khai báo hải quan hàng nhập, thì phí khai báo hải quan cho một lần nhập hàng là 80 USD.

4. Bên Mua phải có nghĩa vụ ký nhận các chứng từ khai báo hải quan xuất nhập khẩu cho Vietchem trong vòng 3 ngày làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơ.

VII. Phương thức thanh toán:

1. Thanh toán:

a. Bên mua phải thanh toán 100% tiền hàng cho Vietchem ngay khi giao hàng. Bên Mua sẽ thanh toán bằng tiền mặt với nhân viên giao nhận của Vietchem ngay khi nhận hàng và Hoá đơn tài chính.

b. Nếu có thỏa thuận thanh toán sau, thì thời gian thanh toán chậm sẽ căn cứ theo Hợp đồng hoặc Đơn đặt hàng cụ thể, nhưng không chậm quá 15 ngày kể từ ngày đến hạn thanh toán.

c. Mọi khoản nợ quá hạn (quá hạn 15 ngày) phải chịu mức phạt chậm thanh toán 2% cho mỗi 15 ngày tiếp theo.

d. Mọi khoản nợ quá 90 ngày kể từ ngày đến hạn thanh toán, Vietchem có quyền kiện bên Mua ra Tòa án Kinh tế Thành phố Hà Nội.

2. Bảo lãnh thanh toán:

a. Đối với Hợp đồng có điều khoản thanh toán chậm, Hợp đồng nguyên tắc. Trước khi cung cấp hàng, Vietchem có quyền yêu cầu bên Mua cung cấp một “Bảo lãnh thực hiện thanh toán” do một ngân hàng thuộc hệ thống NH nhà nước Việt Nam cung cấp.

b. Giá trị đảm bảo thanh toán phải bằng hoặc lớn hơn giá trị hàng hóa Vietchem sẽ giao. 

c. Khoản bảo lãnh thực hiện thanh toán sẽ được bên bán tháo khoán và trả lại cho bên mua trong vòng 15 ngày kể từ ngày bên mua đã thực hiện xong các nghĩa vụ nêu trong hợp đồng.

3. Tiền mặt khi giao hàng:

Áp dụng đối với khách hàng ở nội thành Hà Nội, giá trị đơn hàng nhỏ hơn 20 triệu đồng.

4. Chuyển khoản qua ngân hàng:

Nếu quý khách là công ty, tổ chức trong hoặc ngoài nước:

Hình thức chuyển khoản này cho phép khách hàng chuyển khoản tại bất cứ Ngân hàng nào tại địa phương vào tài khoản của công ty chúng tôi, chi tiết tài khoản như sau:

Đơn vị nhận: Công ty CP XNK Hoá chất & Thiết bị Kim Ngưu
Tài khoản số: 0551100036009 
Tại: Ngân hàng Thương mại Cổ Phần Quân Đội, chi nhánh Hai Bà Trưng, Hà nội

Khi thanh toán bằng chuyển khoản, để thuận tiện cho quá trình theo dõi đối chiếu công nợ, Quý khách nên chuyển tiền căn cứ theo số của Hợp đồng hoặc số của Đơn đặt hàng hoặc số của Hoá đơn.

Nếu quý khách là cá nhân:

Hình thức nộp tiền hoặc chuyển khoản từ tài khoản cá nhân của quý khách vào tài khoản:

Người nhận: Nguyễn Xuân Hải (đại diện uỷ quyền của công ty)
Số tài khoản: 002 1000 691 657
Tại: Ngân hàng Vietcombank - Chi nhánh Chương Dương – Hà nội

5. Chuyển tiền qua Bưu điện:

Áp dụng đối với khách hàng ở ngoài phạm vi thành phố Hà Nội. Sau khi nhận được chấp thuận giao hàng của Vietchem, khách hàng sẽ thực hiện chuyển tiền trước cho VietChem qua bưu điện tại địa phương. Ngay sau khi nhận được Giấy báo nhận tiền của Bưu điện, VietChem sẽ thực hiện giao hàng theo đúng yêu cầu của Quý khách trong thời gian sớm nhất.

6. Phát hàng và thu tiền (COD):

Dịch vụ Phát hàng thu tiền (COD) là dịch vụ mà Vietchem uỷ thác cho Bưu điện giao hàng và thu hộ khoản tiền mà Quý khách phải trả cho mặt hàng đã đặt mua.

Giá cước COD bao gồm:

- Cước dịch vụ cơ bản (tính theo trọng lượng, quãng đường vận chuyển, phương tiện vận chuyển)

- Cước chuyển tiền thu 50% cước thu chuyển tiền cho khoản tiền nhờ thu hộ
- Cước dịch vụ đặc biệt COD thu 1.2% khoản tiền thu hộ (tối thiểu thu 10.000VNĐ)
Mọi khoản cước chuyển tiền sẽ do khách hàng chi trả. VietChem chi giao hàng khi nhận đủ số tiền ghi trên Báo giá.

VIII. Bảo hành:

-Vietchem chỉ thực hiện bảo hành cho các sản phẩm là thiết bị, máy móc. Không bảo hành cho hoá chất, thuỷ tinh hay các vật tư tiêu hao khác.

-Thời gian bảo hành là 12 tháng.

-Trong vòng 12giờ kể từ khi quý khách nhận được hàng (hoá chất, thiết bị), Vietchem sẵn sàng nhận lại hàng nếu Quý khách chưa vừa lòng với chất lượng, tính năng của sản phẩm do Vietchem cung cấp. Phí chuyển trả lại hàng (nếu có) sẽ do khách hàng chi trả.

IX. Áp dụng:

1. Các quy tắc nêu trên là cơ sở để các bên hợp tác lâu dài, vì vậy bên Mua/Khách hàng cần xác nhận tuân thủ các quy tắc giao hàng này trước khi mua hàng.

2. Bản quy tắc này là một phần của hợp đồng hoặc đặt hàng.

3. Bản quy tắc này được coi là nguyên tắc thực hiện và có hiệu lực áp dụng ngay khi bên mua chấp thuận mua hàng của Vietchem (Cty CP XNK Hóa chất & Thiết bị Kim Ngưu).

Xin vui lòng liên hệ với chúng tôi nếu Quý khách có bất cứ thắc mắc nào về hàng hoá cũng như các yêu cầu kỹ thuật khác. Tel: 04-39842258 hoặc 04-36557550 hoặc Email: Sales@vietchem.com.vn

Xin chân thành cảm ơn và rất mong nhận được sự hợp tác của Quý Khách!